Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah platnosti
   1. Pro obchodní vztahy mezi společností druck.at Druck- und Handelsgesellschaft mbH (dále jen „druck.at“) a spotřebiteli – tj. osobami, pro které obchodní transakce nesouvisí s provozem jejich podniku – (dále jen „spotřebitelé“) platí níže uvedené Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“).
   2. Smlouvy o dodávkách a službách poskytovaných společností druck.at se uzavírají výhradně v souladu s těmito VOP.
   3. Odlišné, protichůdné nebo doplňující smluvní podmínky spotřebitele se nestávají součástí smlouvy, ledaže by společnost druck.at s jejich použitím výslovně písemně souhlasila.
2. Služby a ceny
   1. Není-li nabídnuto nebo dohodnuto jinak, platí ceny společnosti druck.at ze závodu.
   2. Ceny jsou uvedeny v eurech a zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty i standardní náklady na balení.
   3. V cenách nejsou zahrnuty náklady na dopravu (viz bod 11. „Doprava“ a přehled nákladů na dopravu na webových stránkách druck.at) ani žádné doplňkové služby a případné speciální požadavky (viz zejména bod 3. „Doplňkové služby“). Případné náklady na dopravu jsou vždy uvedeny samostatně.
   4. Platí ceny uvedené společností druck.at v okamžiku podání nabídky spotřebitelem, s výhradou, že spotřebitel nepožaduje žádné dodatečné změny (viz bod 6.) a předá případné potřebné tiskové podklady (viz bod 16.) do jednoho týdne od podání nabídky. Výjimkou jsou zcela nevýznamné změny, jako je například změna dodací adresy. Z toho vyplývající zvýšení nákladů na dopravu však nese spotřebitel.
   5. Z výrobních důvodů může u objednávek dojít k odchylkám v dodávaném množství až do 5 %. To v zásadě nepředstavuje nesoulad s plněním. Spotřebitel má právo zaslat přebytečné zboží zpět společnosti druck.at. Pokud byla částka za přebytečné zboží již vyúčtována, bude v takovém případě odpovídající částka vrácena. V případě nedodání části objednávky bude spotřebiteli vrácena odpovídající část ceny. Nárok na dodatečné dodání nevzniká.
3. Doplňkové služby
   1. Vzory, návrhy, zkušební tisky (nátisky) a finální návrhy, stejně jako veškeré speciální požadavky přesahující obvyklý rámec (např. dokončení a kompletace tiskovin) jsou zpracovávány pouze na výslovnou žádost a jsou účtovány zvlášť.
   2. Náklady na návrh, vzorky a zkušební tisky hradí zákazník i v případě, že nedojde k následné objednávce.
   3. Pokud se návrhy, vzorky a zkušební tisky liší od předlohy spotřebitele pouze nepatrně, nese spotřebitel náklady na případné další návrhy, vzorky a zkušební tisky, které si sám vyžádá.
   4. Korektury jsou spotřebiteli předkládány pouze na výslovnou žádost. Společnost druck.at je však oprávněna předložit korektury i bez předchozí dohody. V takovém případě je spotřebitel povinen korektury schválit.
   5. Společnost druck.at je oprávněna stanovit spotřebiteli přiměřenou lhůtu v délce jednoho týdne na provedení oprav; po uplynutí této lhůty se korekturní výtisk považuje za schválený, pokud společnost druck.at na začátku této lhůty spotřebitele zvlášť upozornila na význam jeho mlčení.
   6. Pokud se zákazník vzdá předložení korektury, nese druck.at odpovědnost za nesprávnost tiskového výstupu způsobenou vlastní vinou.
4. Využití webových služeb (přihlašovací sekce)
   1. Používání přihlašovací části webu druck.at je na vlastní riziko.
   2. Majitel zákaznického účtu nese odpovědnost za správnost všech údajů zadaných v profilu (např. fakturační adresy včetně základních údajů).
   3. Společnost druck.at není povinna ověřovat, zda pro zadané fakturační adresy existují platná zmocnění. Majitel zákaznického účtu nese odpovědnost za veškeré aktivity (objednávky, změny adresy atd.) prováděné v rámci tohoto účtu.
   4. Majitel účtu prohlašuje, že má souhlas všech dalších uživatelů a podúčtů ke správě údajů (vytváření nových uživatelů, vytváření nových fakturačních adres, úpravy a mazání uživatelů, fakturačních adres nebo kmenových údajů, přidělování administrátorských práv). Je rovněž odpovědný za veškerou správu uživatelů a dat v zákaznickém účtu.
5. E-mailová korespondence
   1. Zákazník má možnost aktivně kontaktovat společnost druck.at e-mailem a zasílat osobní údaje (např. fakturační údaje, dodací údaje) i objednávky.
   2. Upozorňujeme, že zasílání nešifrovaných e-mailů se nepovažuje za bezpečné, a proto společnost druck.at nepřebírá žádnou odpovědnost za případnou ztrátu dat ani za správnost údajů.
6. Uzavření smlouvy
   1. Nabídky a cenové údaje společnosti druck.at jsou zásadně nezávazné, pokud nebyla jejich závaznost výslovně potvrzena.
   2. Spotřebitel podáním objednávky předkládá závaznou nabídku.
   3. Při objednávkách přes internetový obchod nebo e-mailem obdrží spotřebitel potvrzení objednávky. Toto potvrzení je závazné.
   4. Společnost druck.at může přijmout nabídky spotřebitelů do jednoho týdne od jejich obdržení, v případě objednávky přes internetový obchod do tří dnů. Smlouva vzniká až potvrzením objednávky zaslaným spotřebiteli.
   5. V případě uzavření smlouvy elektronickou cestou není text smlouvy po uzavření smlouvy společností druck.at ukládán (§ 9 ECG).
7. Výhrada vlastnického práva
   1. Předmět smlouvy zůstává až do úplného zaplacení částky uvedené na faktuře ve vlastnictví společnosti druck.at.
8. Dodatečné změny smlouvy
   1. Změny objednávky ze strany spotřebitele po uzavření smlouvy (např. v rámci tzv. oprav objednavatele a autora) vyžadují souhlas společnosti druck.at. Za dodatečné změny se považují také opakované zkušební tisky, které spotřebitel požaduje z důvodu nepatrných odchylek od předlohy nebo od svých údajů.
   2. Spotřebitel nese veškeré dodatečné náklady, které společnosti druck.at vzniknou v důsledku dodatečných změn objednávky ze strany spotřebitele. Zahrnuty jsou v tom i náklady na prostoje strojů způsobené těmito změnami.
   3. Změny oproti tiskové předloze budou spotřebiteli účtovány podle vynaloženého pracovního času (autorská korektura).
   4. Společnost druck.at nenese v případě dodatečných změn ze strany zákazníka odpovědnost za dodržení původní dodací lhůty.
   5. V případě změn sdělených telefonicky nebo faxem nenese společnost druck.at žádnou odpovědnost za správnost jejich provedení.
9. Práva na odstoupení od smlouvy
   1. Společnost druck.at má právo odstoupit od již uzavřené smlouvy, pokud by předložené tiskové podklady nebo plnění smlouvy porušovaly rakouské trestní předpisy nebo sledovaly rasistické cíle, cíle v rozporu s Ústavou Rakouské republiky či jiné cíle odporující dobrým mravům.
   2. V případě vyšší moci nebo jiných nepředvídatelných, mimořádných a nezaviněných okolností (např. při potížích s obstaráváním materiálu v důsledku nedostatku surovin, stávky, výluky, zásahů úřadů, potíží s dodávkami energie apod.) se – pokud je společnost druck.at znemožněna včas splnit své závazky – dodací lhůta přiměřeně prodlouží (maximálně o pět týdnů). Je-li společnost druck.at v důsledku uvedených okolností zbavena možnosti včas splnit své smluvní povinnosti a trvá zpoždění plnění déle než pět týdnů, vzniká oběma stranám právo odstoupit od smlouvy. Pokud se dodací lhůta prodlouží nebo pokud se společnost druck.at zbaví své povinnosti plnění, nemůže z toho spotřebitel odvozovat žádné nároky na náhradu škody. Společnost druck.at se může na uvedené okolnosti odvolat pouze v případě, že o nich neprodleně informuje spotřebitele.
   3. Spotřebitel nemá právo na odstoupení od smlouvy v případě smluv uzavřených na dálku týkajících se
      1. Služby, pokud druck.at – na základě výslovné žádosti spotřebitele a potvrzení spotřebitele, že si je vědom ztráty práva na odstoupení od smlouvy v případě úplného splnění smlouvy – zahájila poskytování služby ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a služba byla následně zcela poskytnuta;
      2. Zboží, které je vyráběno podle specifikací zákazníka nebo je jednoznačně přizpůsobeno jeho osobním potřebám.
          
   4. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
   5. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dní a vypočítává se následovně:
      1. v případě smlouvy o poskytování služeb se počítá ode dne uzavření smlouvy;
      2. v případě kupní smlouvy se počítá ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba, která není dopravcem, převzal zboží do vlastnictví;
      3. v případě smlouvy o více zbožích, která spotřebitel objednal v rámci jedné objednávky a která jsou dodávána odděleně, počínaje dnem, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba, která není dopravcem, převzal poslední zboží;
      4. v případě smlouvy o dodání zboží v několika dílčích zásilkách nebo kusech se lhůta počítá ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba, která není dopravcem, převzal poslední dílčí zásilku nebo poslední kus;
      5. v případě smlouvy o pravidelném dodávání zboží po stanovenou dobu, počítáno ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba, která není dopravcem, převzal první zásilku zboží.
      6. Chce-li spotřebitel uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musí kontaktovat společnost druck.at (druck.at Druck- und Handelsgesellschaft mbH, Rudolf Diesel-Straße 5A, 2544 Leobersdorf, tel.:  +49 7191 502 9004, fax: +43 2256 64131-7, e-mail: office@druck.at) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Může k tomu použít níže uvedený formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož použití však není povinné: Stáhnout formulář pro odstoupení od smlouvy
      7. K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, aby spotřebitel odeslal prohlášení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.
10. Důsledky odstoupení od smlouvy
    1. Pokud spotřebitel uplatní své zákonné právo na odstoupení od smlouvy, je společnost druck.at povinna neprodleně, nejpozději však do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy, vrátit spotřebiteli všechny jím uhrazené platby včetně nákladů na dopravu (s výjimkou nákladů na dopravu, které spotřebitel zvolil v případě jiného způsobu dopravy než nejlevnějšího standardního doručení nabízeného společností druck.at). K vrácení platby se použije stejný platební prostředek, jaký spotřebitel použil při původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak. V žádném případě nebude spotřebiteli za vrácení platby účtován žádný poplatek.
    2. Společnost druck.at je oprávněna odmítnout vrácení peněz až do obdržení vráceného zboží nebo do obdržení dokladu o tom, že zboží bylo odesláno zpět (podle toho, co nastane dříve).
    3. Spotřebitel je povinen zboží neprodleně (nejpozději do 14 dnů) ode dne, kdy informoval společnost druck.at o odstoupení od smlouvy, zaslat zpět společnosti druck.at nebo jí zboží předat. Lhůta je dodržena, pokud je zboží odesláno před uplynutím 14denní lhůty.
    4. Společnost druck.at hradí přímé náklady na vrácení zboží.
    5. Pokud spotřebitel požádal, aby společnost druck.at zahájila poskytování služeb během lhůty pro odstoupení od smlouvy, je povinen zaplatit společnosti druck.at přiměřenou částku, která odpovídá poměru již poskytnutých služeb do okamžiku uplatnění práva na odstoupení od smlouvy k celkovému rozsahu služeb stanovených ve smlouvě.
11. Platba
    1. Faktury jsou zasílány společně s objednávkou nebo samostatně poštou. Splatnost je výslovně uvedena na faktuře.
    2. Pokud na faktuře není uvedeno jiné bankovní spojení, je třeba platby provádět na následující bankovní účet:

Příjemce platby:

druck.at Druck- und Handelsgesellschaft mbH

IBAN:

AT36 1200 0529 6600 1745

BIC:

BKAUATWW

1. Při provádění převodů prostřednictvím telebankingu je třeba do pole „Údaje o zákazníkovi/Identifikační číslo“ uvést „Číslo faktury“.
2. U větších objednávek a u objednávek, které vyžadují pořízení speciálních materiálů, může společnost druck.at od spotřebitele požadovat zálohu a – v závislosti na provedené práci – také částečné platby formou zaslání dílčích faktur.
3. Dokud není uhrazena sjednaná záloha, není společnost druck.at povinna zakázku realizovat. Případné nepříznivé důsledky (např. nedodržení dodacích lhůt) hradí spotřebitel.
4. Zpoždění platby
   1. V případě prodlení s platbou je spotřebitel povinen uhradit úroky z prodlení ve výši 5 % nad sazbou EURIBOR (Euro Interbank Offered Rate).
   2. Spotřebitel se zavazuje, že v případě prodlení s platbou uhradí náklady na upomínky a vymáhání pohledávek, které jsou nezbytné pro účelné právní vymáhání a přiměřené výši pohledávky. V případě zapojení inkasní agentury je spotřebitel povinen uhradit společnosti druck.at náklady, které jí tím vzniknou, pokud tyto náklady nepřekročí maximální sazby odměn náležejících inkasním agenturám podle nařízení BMWA.
   3. Tím není vyloučeno uplatnění nároku na další škody způsobené prodlením.
   4. V případě prodlení s platbou je společnost druck.at oprávněna určit splatnost dosud nesplatných faktur, požadovat částečné platby za již vzniklé náklady a podmínit další práci na nevyřízených objednávkách provedením částečných plateb předem a uhrazením všech nesplacených částek z faktur. Kromě toho je společnost druck.at oprávněna zadržet dosud nedodané zboží až do úplného uhrazení všech nesplacených záloh, dílčích plateb a částek faktur.
   5. 12.5 Uzavře-li spotřebitel smlouvu jménem třetí osoby, ručí jako ručitel za splatnost pohledávky vůči této třetí osobě. Společnost druck.at může od spotřebitele požadovat úhradu nesplacené pohledávky až po neúspěšné upomínce adresované třetí osobě.
   6. 12.6 V případě fakturace na třetí osobu ručí spotřebitel za úhradu částky faktury společně a nerozdílně s příjemcem faktury.
5. Doprava
   1. druck.at dodává v Rakousku, do Německa, Belgie, Francie, Itálie, Chorvatska, Lucemburska, Nizozemska, Polska, Švédska, Slovenska, Slovinska, Španělska a do České republiky.
   2. Aktuálně dostupné způsoby dopravy a jejich náklady jsou uvedeny na webových stránkách druck.at v sekci „Poštovné“.
   3. Společnost druck.at je oprávněna dodávat objednávky v dílčích dodávkách. V případě dílčích dodávek jsou přípustné i dílčí faktury.
   4. Dodací lhůta, resp. doba výroby závisí na druhu produktu a objemu zakázky. Přesné informace k tomuto tématu naleznete v online ceníku na webových stránkách druck.at. Dodací lhůta se počítá od uzavření smlouvy, pokud má společnost druck.at v tomto okamžiku k dispozici všechny potřebné podklady, zejména tiskové předlohy (viz bod 16. „Poskytnuté materiály“), a pokud v potvrzení objednávky není uvedeno nic jiného. V opačném případě začíná lhůta pro dodání běžet, jakmile budou splněny uvedené podmínky.
   5. Během doby, kdy spotřebitel provádí kontrolu zaslaných nátisků, předtisků nebo vzorků, jakož i během doby, kdy provádí kontrolu výsledků tisku zaslaných k odsouhlasení, se běh dodací lhůty pozastaví.
   6. Dodací lhůty uvedené společností druck.at v potvrzení objednávky nezahrnují závazek pevného termínu. Pevné termíny je třeba sjednat samostatně písemně.
   7. Závisí dodržení dodací lhůty na včasné spolupráci spotřebitele (např. poskytnutí bezchybných dat a potřebných podkladů, okamžitá kontrola předběžných a průběžných výsledků, dodání filmů, autorská korektura) a pokud spotřebitel své povinnosti včas nesplní, nenese společnost druck.at odpovědnost za dodržení sjednaného termínu dodání. To platí i v případě dodatečných změn objednávky ze strany spotřebitele. Společnost druck.at má navíc nárok na náhradu případných nákladů, které jí v důsledku toho vzniknou a které byly zaviněny spotřebitelem.
   8. Riziko ztráty nebo poškození zboží přechází na spotřebitele v okamžiku předání zboží na dodací adresu uvedenou spotřebitelem. Předání se považuje za uskutečněné i v případě, že je spotřebitel v prodlení s převzetím zboží. Pokud spotřebitel sám uzavřel smlouvu o přepravě, aniž by využil některou z možností navržených společností druck.at, přechází riziko již v okamžiku předání zboží přepravci.
6. Zpoždění dodávky
   1. V případě zpoždění dodávky musí spotřebitel stanovit přiměřenou dodatečnou lhůtu v délce nejméně jednoho týdne, která se odvíjí od konkrétní objednávky. Po marném uplynutí této dodatečné lhůty může spotřebitel od smlouvy odstoupit, a to po stanovení nové přiměřené dodatečné lhůty v délce nejméně jednoho týdne.
   2. Spotřebitel však může v případě zpoždění dodávky okamžitě odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o obchod s pevně stanoveným termínem plnění nebo pokud společnost druck.at neoprávněně a definitivně odmítne plnění, resp. není schopna dodat zboží v přiměřené lhůtě.
   3. Pokud spotřebitel v důsledku zpoždění dodávky odstoupí od smlouvy, dojde k vzájemnému zrušení smlouvy.
7. Zpoždění při převzetí
   1. Spotřebitel je povinen bezodkladně převzít zboží zaslané v souladu se smlouvou nebo připravené k vyzvednutí.
   2. Pokud je spotřebitel v prodlení s převzetím, je společnost druck.at oprávněna zboží na dobu 4 týdnů uskladnit na riziko a náklady spotřebitele buď u sebe, nebo u přepravce (viz také bod 17. „Skladování“).
8. Záruka
   1. Obvyklé odchylky od předlohy (jedná se zejména o nepatrné barevné odchylky od originálu u barevných reprodukcí ve všech tiskových postupech; nepatrné barevné odchylky mezi zkušebním tiskem a sériovým tiskem nebo mezi konečným a průběžným výsledkem; barevné odchylky mezi digitální předlohou a výtiskem v důsledku odlišné kalibrace barev u obrazovek) nelze vyloučit a nepředstavují vadu opravňující k uplatnění záruky.
   2. Společnost druck.at nenese odpovědnost za případné chyby při přenosu dat.
   3. Tiskové chyby budou bezplatně opraveny, pokud za ně nese odpovědnost společnost druck.at.
   4. Pro pravopis v němčině je rozhodující poslední vydání slovníku Duden („nová pravopisná pravidla“).
   5. Po úspěšném odeslání dat, potvrzení tiskové připravenosti nebo jiném schválení ze strany spotřebitele přechází riziko případných chyb na něj, pokud se nejedná o chyby, které vznikly nebo mohly být zjištěny až po potvrzení tiskové připravenosti či schválení.
   6. V případě oprávněné reklamace si spotřebitel může vybrat mezi opravou a výměnou. Společnost druck.at je oprávněna odmítnout zvolené nápravné opatření, pokud je nemožné nebo je ve srovnání s jiným nápravným opatřením spojeno s nepřiměřeně vysokými náklady. Není-li oprava nebo výměna možná či proveditelná, může spotřebitel požadovat snížení ceny nebo – pokud se nejedná pouze o nevýznamnou vadu – zrušení smlouvy.
   7. Záruční lhůta činí dva roky od předání zboží.
   8. Odpovědnost společnosti druck.at za případné následné škody způsobené vadami se řídí výhradně ustanovením bodu 15. („Omezení odpovědnosti“).
   9. Pokud již nelze reklamované tiskoviny předložit společnosti druck.at, má spotřebitel nárok na záruku a/nebo náhradu škody pouze v případě, že společnosti druck.at předloží přesnou dokumentaci vad, která odpovídá uznávané kontrole kvality.
9. Omezení odpovědnosti
   1. Nároky spotřebitele na náhradu škody jsou vyloučeny, pokud škoda nebyla způsobena úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí. V případě lehké nedbalosti nese společnost druck.at odpovědnost pouze za případné újmy na zdraví.
   2. V případě odpovědnosti lze požadovat pouze finanční náhradu.
   3. Nároky na náhradu škody je třeba uplatnit do tří let od zjištění škody a identifikace původce škody, jinak zanikají.
   4. Body 15.1. až 15.3. platí také pro předsmluvní závazkové vztahy, tj. i v případě, že nedojde k uzavření smlouvy.
10. Materiály a data dodané zákazníkem
    1. druck.at nepřijímá k zpracování materiály dodané zákazníkem.
    2. Pokud bude vyžadována samostatná kontrola ze strany druck.at, bude tato kontrola i případné opravy účtovány zvlášť.
    3. V případě dat dodaných nebo přenesených spotřebitelem nebo jím pověřenou třetí stranou nese spotřebitel při pouhém vytištění těchto dat náklady na všechna vytištění nebo výtisky vyvolané daným souborem. Zpracování dat se provádí pouze na výslovnou žádost spotřebitele a je účtováno zvlášť.
    4. Pokud spotřebitel nedodá závazný nátisk nebo jiný kontrolní výtisk, resp. pokud si takový u druck.at neobjedná, nepřebírá druck.at žádnou odpovědnost za správnost a řádnost osvětlení resp. tisku. To platí i v případě, že technické údaje, na nichž je zakázka založena, jsou neúplné nebo nesprávné.
    5. Povinnost zálohování dat leží výhradně na spotřebiteli. druck.at je nezávisle na tom oprávněna pořídit kopii pro účely zálohování.
    6. Pro dodané materiály platí navíc následující body týkající se specifikace:
       1. druck.at je třeba poskytnout jako kompozitní soubor ve formátu PDF (pokud možno PDF/X3 podle normy ISO 15930-3), TIFF/IT nebo TIFF. Písma obsažená v dokumentu je třeba vložit, importované obrazové soubory a data pro finální tisk (OPI) je třeba dodat spolu s dokumentem.
       2. Lze také nahrát soubory z balíku Office (Word, PowerPoint, Publisher).
       3. Obrázky je třeba poskytnout ve formátu CMYK.
       4. Formáty souborů (např. Quark, Photoshop, InDesign) jsou přijímány pouze po předchozí domluvě s druck.at.
       5. Spotřebitel zajistí, aby při tvorbě datového nosiče byly použity výhradně licencované písma.
       6. Maximální objem dat je 100 MB. V případě překročení tohoto maximálního objemu dat budou náklady vzniklé při kontrole dat účtovány podle času, který na to bude zapotřebí.
    7. Společnost druck.at má právo na zadržení materiálů poskytnutých spotřebitelem až do úplného splnění všech splatných pohledávek vyplývajících z obchodního vztahu.
11. Ukládání a archivace
    1. Produkty náležející společnosti druck.at, zejména data a datové nosiče, jsou společností druck.at archivovány nad rámec okamžiku předání konečného produktu spotřebiteli nebo jeho pomocníkům pouze na základě výslovné dohody a za zvláštní úplatu. Mají-li být výše uvedené předměty pojištěny, je v případě neexistence dohody povinen o to zajistit spotřebitel sám.
12. Vlastnictví a práva k použitým prostředkům a výrobkům
    1. Vzorky a návrhy vyhotovené na přání zákazníka zůstávají – s výhradou zvláštních ujednání – majetkem společnosti druck.at.
    2. Je-li společnost druck.at sama držitelkou autorských práv a práv souvisejících s autorským právem k dodaným výrobkům nebo k jejich částem, získává spotřebitel dodáním pouze nevýlučné právo k šíření dodaných výrobků.
    3. Kromě toho má společnost druck.at výlučné právo používat jím vyrobené reprodukční prostředky (sazbu, zpracovaná data, datové nosiče, filmy, reprografické předlohy a podobně) a tiskoviny (vzory, hrubé výtisky a podobně) k výrobě výtisků. Společnost druck.at není povinna takové reprodukční prostředky vydat.
    4. Spotřebitel prohlašuje, že disponuje právy k jakémukoli použití, předání, rozmnožování, úpravám a šíření jím poskytnutých předloh a materiálů a že provedením zakázky společností druck.at nedojde k porušení jakýchkoli práv třetích stran.
    5. Pokud spotřebitel poskytne písma nebo aplikační software za účelem dalšího zpracování jím dodaných dat, zaručuje spotřebitel společnosti druck.at, že je oprávněn k tomuto omezenému předání k použití.
13. Zproštění odpovědnosti a odškodnění
    1. Pokud bude společnost druck.at třetími stranami žalována z důvodu údajného porušení autorských práv, práv souvisejících s autorskými právy, jiných práv k průmyslovým vzorům nebo osobnostních práv v souvislosti s realizací objednávky spotřebitele, je spotřebitel povinen společnost druck.at zbavit veškeré odpovědnosti a odškodnit ji.
    2. Společnost druck.at je povinna spotřebiteli neprodleně oznámit takové nároky třetích stran a v případě soudního řízení jej o sporu informovat. Pokud se spotřebitel na základě oznámení o sporu nepřipojí k řízení jako účastník sporu po boku společnosti druck.at, je společnost druck.at oprávněna uznat nárok žalobce a požadovat od spotřebitele odškodnění a zproštění odpovědnosti bez ohledu na zákonnost uznaného nároku.
14. Závěrečná ustanovení
    1. Platí rakouské právo. Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží se nepoužijí. Pro případné soudní spory vyplývající ze smlouvy se na smluvní vztah vztahují také závazná ustanovení spotřebitelského práva platná v místě bydliště spotřebitele.
    2. Má-li spotřebitel bydliště nebo obvyklé místo pobytu v Rakousku nebo je-li v Rakousku zaměstnán, je pro všechny spory vyplývající přímo či nepřímo ze smlouvy výlučně příslušný věcně příslušný soud v místě bydliště, obvyklého místa pobytu nebo zaměstnání spotřebitele. Toto neplatí pro právní spory, které již vznikly.
    3. Jazykem smlouvy je němčina.
    4. Místem plnění pro dodávku a platbu je sídlo společnosti druck.at.
    5. Zavazujeme se, že v případě sporů se zúčastníme smírčího řízení Internetového ombudsmana:
       
       www.ombudsmann.at
       
       Podrobnější informace o typech tiskových postupů najdete na www.ombudsmann.at.
       
       K řešení sporů s naší společností lze rovněž využít platformu OS: https://ec.europa.eu/consumers/odr
       
       Naše e-mailová adresa: office@druck.at
    6. Veškeré dohody o zakázkách, změny nebo doplňky smlouvy a těchto VOP vyžadují pro svou platnost písemnou formu. To platí i pro zřeknutí se požadavku písemné formy. Ústní dohody, např. uzavřené zaměstnanci terénního prodeje, musí být písemně potvrzeny.
    7. Pokud by jednotlivá ustanovení smlouvy, včetně těchto VOP, byla nebo se stala zcela či zčásti neplatná, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení.

Poslední aktualizace: 16.04.2026